¿DOFA mito o realidad?

El análisis DOFA es un estudio de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Se conoce también como FADO o en inglés SWOT, por sus siglas. Pretende entender los factores internos y externos que traen cosas positivas y negativas a nuestro negocio. Después de este análisis se puede crear una planeación estratégica o más a mi gusto un plan de marketing.

Sé que muchas personas consideran que hacer un DOFA no es indispensable para mejorar los resultados de una compañía. Hace un tiempo alguien de mercadeo de una importante compañía mundial me decía que tenía el DOFA en su cabeza. Yo me pregunto: ¿si no está escrito como puedo validar los avances? Este ejercicio se debería hacer cada 6 meses para evaluar que tanto se están mejorando los puntos negativos y cuanto se está aprovechando los temas positivos.

El DOFA se divide en factores internos, debilidades y oportunidades y externos, fortalezas y amenazas. Las debilidades se refieren a todos los aspectos negativos y no deseables que suceden al interior de la compañía. Para poder abarcar mejor este punto se recomienda pensar en las variables claves del negocio e ir recorriendo los puntos con los que no se percibe conformidad total. Recurso humano, finanzas, comercial, producción, sistemas y cualquiera otra que haga parte del esquema organizacional. A la vez que se piensa en las cosas males se debe ir pensando en las cosas buenas de cada una de las áreas para obtener un diagnóstico completo de lo que sucede al interior. Importante en este punto permitir la participación de integrantes de las diferentes áreas para lograr un consolidado mucho más real de la situación.

Ahora es el momento de analizar los factores externos de igual forma según las fortalezas y amenazas. Se debe pensar en los proveedores, los clientes y la competencia, las normas legales que afectan el sector, impuestos y cualquier situación que sea determinante en la situación del desarrollo del objeto social. Para este análisis externo puede ser útil cruzar información con otras empresas y si es posible con el gremio del sector quien seguramente tendrá información muy valiosa que complementa el resultado.

Cuando se hace el ejercicio de manera juiciosa se obtiene una sábana de resultados que en ocasiones es difícil de analizar, con solo 10 puntos en cada sector del DOFA ya se tienen 40 variables para cruzar y llegar al análisis final. Sin embargo, hay herramientas sencillas que permiten hacer este análisis, un archivo de Excel que permita exponer las variables en cuatro cuadrantes será muy útil para comenzar a cruzar. Llega el momento de analizar el cruce, es un proceso sencillo, simplemente hay que pensar como cada una de las variables afecta la otra para bien o para mal y que se puede hacer al respecto. Por ejemplo, una fortaleza en reconocimiento comercial vs malas negociaciones con los proveedores nos puede llevar a lograr mejores negocios basados en la cartera comercial que despertará interés en los proveedores que querrán ganar con nuestros negocios. Así con todas las variables se debe ir encontrando una serie de estrategias para tomar y así encontrar un mejor futuro del negocio. El último paso es hacer una calificación cuantitativa sobre cada estrategia para determinar el beneficio que obtendrá la compañía con cada una de ellas. Mi recomendación es ahora implementar las 3 que mayor impacto positivo generan, si durante la implementación se encuentra que no se están logrando los resultados deseados, se puede detener la estrategia, tomar la siguiente y continuar con el proceso. Este proceso es iterativo y permite estar mejorando con nuevas ideas todo el tiempo.

El resultado que más me sorprende del DOFA es como al cruzar las variables se encuentran ideas fácilmente que ayudaran a transformar los pilares de la estrategia del negocio además del alto nivel de entendimiento que se El obtiene en las variables del entorno que se verán reflejadas en una compañía mucho más fuerte en el mercado.

Envíanos tu DOFA y te regalamos 5 ideas de estrategia digital


Enviar DOFA


Quiero el formato DOFA

Deja un comentario

Abrir chat
Hola 👋Estás listo para tu ULTRA Website? Estoy aquí para responder cualquier pregunta